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Facebook Vehicle Ads – Fahrzeug-Feed für den Meta Commerce Manager

Mit Facebook Vehicle Ads erscheinen einzelne Fahrzeuge aus Ihrem Bestand als Anzeige bei Facebook und Instagram — mit Bild, Preis, Kilometerstand und Standort. Bei Meta heißt dieses Anzeigenformat Automotive Inventory Ads. Grundlage dafür ist ein Fahrzeug-Katalog, den Sie im Meta Commerce Manager anlegen und den der Shop mit einem Feed füllt.

Anders als beim Google-Merchant-Feed lädt der Shop nichts hoch: Er stellt Ihren Bestand unter einer festen Adresse bereit, und Meta ruft diese Adresse in einem Takt ab, den Sie selbst festlegen.

Diese Seite beschreibt, was der Shop liefert, wie Sie den Feed bei Meta eintragen und welche Angaben ein Fahrzeug braucht, damit es in den Anzeigen erscheint.

Freischaltung über uns

Der Facebook-Feed ist eine buchbare Zusatzfunktion und wird je Mandant von uns freigeschaltet. Im Admin-Bereich gibt es dafür keine Einstellung. Solange der Feed nicht freigeschaltet ist, antwortet die Feed-Adresse mit 404 Not Found. Die Freischaltung fragen Sie über das Kontaktformular an.

Was der Shop liefert​

MerkmalWert
FormatXML im Meta-Format für Automotive Inventory Ads (Wurzelelement listings)
Dateiname[Mandanten-ID]-facebookVehicleFeed.xml
AktualisierungBei jedem Abruf neu erzeugt — der Feed enthält immer den aktuellen Bestand
ÜbertragungAbruf per HTTPS durch Meta, ohne Zugangsdaten

Weil der Feed bei jedem Abruf frisch erzeugt wird, gibt es keine Verzögerung auf unserer Seite. Wie schnell ein neues Fahrzeug in den Anzeigen auftaucht, hängt allein davon ab, in welchem Intervall Meta den Feed abruft.

Die Feed-Adresse​

Ihr Feed liegt unter dieser Adresse:

https://production.meinfahrzeug.shop/api/facebook-feed/[Mandanten-ID]/vehicles

Ersetzen Sie [Mandanten-ID] durch Ihre Mandanten-ID (UUID). Sie finden sie im Admin-Bereich unter Integration Shop — wie Sie dorthin gelangen, steht unter Wie gelange ich in den Admin-Bereich des Fahrzeugshops?.

Ohne Anmeldung abrufbar

Die Adresse ist bewusst ohne Zugangsdaten erreichbar, weil Meta sie genau so abruft. Übermittelt werden ausschließlich Fahrzeugdaten, die ohnehin öffentlich in Ihrem Shop stehen — keine Kunden- oder Zugangsdaten. Sie können die Adresse deshalb auch selbst im Browser öffnen, um zu prüfen, was im Feed steht.

Einrichtung bei Meta​

Der Feed wird im Meta Commerce Manager als Datenquelle eines Katalogs eingetragen:

  1. Einen Katalog vom Typ „Fahrzeuge" anlegen oder einen vorhandenen Fahrzeug-Katalog öffnen.
  2. Im Katalog unter Datenquellen eine neue Quelle vom Typ geplanter Feed anlegen.
  3. Als Adresse die oben genannte Feed-Adresse mit Ihrer Mandanten-ID eintragen. Benutzername und Passwort bleiben leer.
  4. Ein Abrufintervall wählen — täglich reicht für die meisten Bestände, stündlich lohnt sich bei hoher Fluktuation.
  5. Den Katalog mit dem Werbekonto verknüpfen, das die Anzeigen ausspielen soll.
Meta ändert die Oberfläche häufig

Die Bezeichnungen im Commerce Manager wechseln immer wieder. Halten Sie sich an die Reihenfolge: Katalog für Fahrzeuge → Datenquelle → Feed über eine Adresse abrufen. Kommen Sie nicht weiter, hilft Ihnen der Support weiter.

Welche Fahrzeuge im Feed stehen​

In den Feed kommen nur Fahrzeuge, die beide Bedingungen erfüllen:

  • Das Fahrzeug ist im Shop verkaufsfähig — also genau die Fahrzeuge, die auch online sichtbar sind. Fehlt ein Fahrzeug im Shop, fehlt es auch im Feed; die Ursachen stehen unter Warum sind einige meiner Fahrzeuge nicht im Shop online?.
  • Das Fahrzeug ist einem Standort zugeordnet. Meta verlangt zu jedem Inserat eine vollständige Adresse, und die stammt aus dem Standort. Welche Fahrzeuge zu welchem Standort gehören, steuern Ihre Mapping IDs — siehe Standorte verwalten.

Pflichtangaben je Fahrzeug​

Meta weist ein Inserat ab, dem eine Pflichtangabe fehlt. Damit kein halber Katalog entsteht, lässt der Shop ein solches Fahrzeug von vornherein weg. Diese Angaben muss ein Fahrzeug mitbringen:

AngabeAnmerkung
Hersteller und ModellBilden zusammen den Anzeigentitel
BeschreibungLängere Texte werden bei 5.000 Zeichen abgeschnitten
PreisDer öffentliche Preis, größer als 0 €
Mindestens ein BildDas erste Bild wird zum Hauptbild der Anzeige
AußenfarbeDie normierte Basisfarbe; fehlt sie, greift die Farbbezeichnung aus den Fahrzeugdaten
Vollständige StandortadresseStraße, Hausnummer und Ort des zugeordneten Standorts
Fehlende Angaben fallen still aus

Ein Fahrzeug ohne eine dieser Angaben erscheint einfach nicht im Feed — es gibt dafür keine Fehlermeldung im Admin-Bereich. Vermissen Sie einzelne Fahrzeuge im Katalog, prüfen Sie zuerst Beschreibung, Preis, Bilder und Farbe am Fahrzeug.

Was im Feed steht​

Je Fahrzeug übermittelt der Shop:

FeldInhalt
FahrzeugkennungDie FIN; ohne FIN die interne Fahrzeugnummer
TitelHersteller und Modell
BeschreibungDie Fahrzeugbeschreibung, höchstens 5.000 Zeichen
LinkDie Adresse der Fahrzeugdetailseite in Ihrem Shop
BaujahrDas Jahr der Erstzulassung; fehlt sie, das laufende Jahr
KilometerstandIn Kilometern; fehlt er, wird 0 übermittelt
PreisDer öffentliche Preis in Euro, auf volle Euro abgerundet
ZustandEXCELLENT bei unfallfreien, FAIR bei Unfallfahrzeugen, sonst OTHER
FahrzeugartNEW bei Neuwagen, CPO bei Vorführwagen, sonst USED
VerfügbarkeitAVAILABLE, solange das Fahrzeug im Shop online ist
KarosserieformAus der Fahrzeug-Unterkategorie abgeleitet, siehe unten
AußenfarbeDie normierte Basisfarbe, ersatzweise die Farbbezeichnung
FINSofern am Fahrzeug hinterlegt
BilderHauptbild plus bis zu 20 weitere Bilder
AdresseStraße, Ort, Postleitzahl und Land des Standorts

Verbrauchs- und CO₂-Werte sieht das Meta-Format nicht vor; sie stehen deshalb nicht im Feed.

„Region" enthält den Ort

Meta verlangt neben dem Ort zusätzlich eine Region — also Bundesland, Kanton oder Provinz. Diese Angabe gibt es im Shop nicht, und aus einer Postleitzahl lässt sie sich nicht zuverlässig ableiten. Der Shop überträgt deshalb auch als Region den Ort des Standorts. Im Katalog sehen Ort und Region dadurch gleich aus — das ist beabsichtigt und wirkt sich nicht auf die Auslieferung der Anzeigen aus.

Wie die Karosserieform bestimmt wird​

Meta erwartet eine feste Karosserieform. Der Shop leitet sie aus der Fahrzeug-Unterkategorie ab:

Unterkategorie im ShopWert im Feed
CabrioCONVERTIBLE
SportwagenCOUPE
SUVSUV
KombiWAGON
Van, Kastenwagen (alle Varianten), KühlkastenwagenVAN
LimousineSEDAN
KleinwagenSMALL_CAR
Keine passende Unterkategorie, Fahrzeug ist ein NutzfahrzeugTRUCK
Keine passende Unterkategorie, alle übrigen FahrzeugeOTHER

Trägt ein Fahrzeug mehrere Unterkategorien, gilt die Reihenfolge dieser Tabelle von oben nach unten: Ein Fahrzeug, das als Cabrio und als Kleinwagen geführt wird, geht als CONVERTIBLE in den Feed.

Freigestellte Fahrzeugbilder​

Der Shop kann das erste Bild eines Fahrzeugs automatisch freistellen, also den Hintergrund entfernen. Diese Einstellung gilt gemeinsam für alle Anzeigen-Feeds — sie wirkt gleichzeitig auf den Facebook-Feed und auf den Google-Merchant-Feed und ist unabhängig davon, ob im Shop selbst freigestellte Bilder erscheinen.

Ist die Freistellung für die Feeds aktiv, gilt für den Facebook-Feed:

  • Das freigestellte Bild wird zum Hauptbild der Anzeige.
  • Als Zusatzbilder folgen die weiteren Fahrzeugbilder, höchstens 20.
  • Liegt für ein Fahrzeug kein freigestelltes Bild vor, wird das reguläre erste Bild übermittelt. Das Fahrzeug bleibt also in jedem Fall im Feed.

Die Einstellung selbst und ihre Grenzen sind unter Freigestellte Fahrzeugbilder für die Anzeigen beschrieben.

Wenn etwas nicht funktioniert​

SymptomMögliche UrsacheLösung
Die Feed-Adresse liefert „404 Not Found"Der Feed ist für Ihren Mandanten nicht freigeschaltet, oder die Mandanten-ID in der Adresse ist falschMandanten-ID im Admin-Bereich unter Integration Shop abgleichen, sonst die Freischaltung über das Kontaktformular anfragen
Meta meldet beim Abruf einen Fehler, obwohl die Adresse im Browser funktioniertIn der Datenquelle sind Benutzername und Passwort gefülltBeide Felder leeren — der Feed wird ohne Zugangsdaten abgerufen
Einzelne Fahrzeuge fehlen im KatalogEine Pflichtangabe fehlt, das Fahrzeug ist im Shop nicht verkaufsfähig oder keinem Standort zugeordnetBeschreibung, Preis, Bilder und Farbe am Fahrzeug prüfen; danach Warum sind einige meiner Fahrzeuge nicht im Shop online?
Alle Fahrzeuge eines Standorts fehlenDie Fahrzeuge sind über die Mapping IDs keinem Standort zugeordnetZuordnung nach Standorte verwalten prüfen
Neue Fahrzeuge erscheinen verzögertDer Feed ist sofort aktuell, aber Meta ruft ihn nur im eingestellten Intervall abIntervall im Commerce Manager erhöhen oder den Abruf dort manuell anstoßen
Verkaufte Fahrzeuge werden weiter beworbenMeta hat den Feed seit dem Verkauf noch nicht erneut abgerufenNächsten Abruf abwarten oder manuell anstoßen

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